고객관계관리 참~쉽죠!!

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고객관계관리 참~쉽죠!!

고객관계관리 참~쉽죠!!

강의 내용:
-고객 관계 관리(CRM)
-의료서비스의 환경
-CRM 담당부서는 어디서?
-고객이 원하는 고객관리 서비스의 내용
-병원 CRM의 사용 목적
-차별적 관리
-CRM 기대효과

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강의 목차

  • 강의

    • 강의 1.1 고객관계관리 잠금 21분